Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, envíos, tarifas y más.

• ¿Qué servicios brinda Valsor?

  

  Brindamos servicios integrales de transporte y logística:

  • Transporte de carga pesada

  • Paquetería

  • Servicio expreso para empresas

  • Mudanzas

  • Distribución y reparto

  Todos nuestros servicios incluyen monitoreo GPS en tiempo real para garantizar la seguridad y trazabilidad de cada envío.

• ¿En qué horario atienden?

  

  Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 AM a 6:00 PM. Los domingos permanecemos cerrados. Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico durante estos horarios para recibir asesoría personalizada.

• ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

  

  Puedes rastrear tu envío ingresando el N° de Orden o Código de Rastreo en nuestra sección "Rastrear" disponible en el sitio web. Nuestro sistema GPS te permite conocer el estado de tu paquete en tiempo real durante todo el recorrido.

• ¿Qué tipos de vehículos tienen para transporte de carga?

  

  Contamos con tres tipos de unidades: Plataforma (ideal para cargas de gran volumen o maquinaria), Baranda (perfecta para materiales que requieren mayor sujeción) y Furgón (opción segura y cerrada para productos delicados o sensibles al clima). Todas equipadas con sistema GPS.

• ¿Cuentan con cobertura nacional?

  

  Sí, ofrecemos rutas a nivel nacional cubriendo las principales ciudades y centros industriales del país. Tenemos agencias en Lima y Cusco, y nos adaptamos a los requerimientos de cada cliente para brindar soluciones logísticas eficientes, rápidas y confiables.

• ¿Qué ventajas tiene el servicio de paquetería?

  

  Nuestro servicio de paquetería incluye seguimiento en línea 24/7, entregas puntuales y seguras, personal capacitado para el manejo responsable de paquetes, y cobertura en rutas urbanas e interprovinciales. Es ideal para documentos, productos comerciales, encomiendas personales y despachos empresariales.

• ¿Cómo puedo contactar con Valsor?

  

  Puedes contactarnos por WhatsApp al 956 132 080, por correo electrónico a luz@valsorsac.com, o visitarnos en nuestra oficina principal ubicada en Jr. Huánuco 2207, La Victoria, Lima. También tenemos agencias en Lima (961 015 070) y Cusco (997 473 192).

• ¿Por qué elegir Valsor para mi transporte?

  

  Elegimos Valsor porque contamos con monitoreo GPS en todas las unidades, conductores calificados y con experiencia, entregas puntuales y seguras, atención personalizada, y tarifas competitivas con planes flexibles. Optimizamos cada envío con tecnología y seguimiento en tiempo real.